江西举办“315”咨询会 商品房和预付卡消费投诉分居冠亚军(图)

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2018-10-05

中国江西网讯孙卫红、苏禾、记者周再奔报道:我预付的酒席钱一直不肯退、我购买的电脑遇到了消费欺诈……3月15日上午9时,南昌八一广场人头攒动,人来人往,原来,2016年江西(南昌)3·15国际消费者权益日宣传咨询活动在此举行。

现场受理的投诉发现,商品房投诉、预付卡消费投诉分居投诉排行榜冠、亚军。

据了解,此次宣传咨询活动,由江西省委宣传部、省工商局、省消费者协会、省打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作领导小组办公室和南昌市委宣传部、南昌市市场和质量监督管理局、南昌市消费者协会主办。

江西省消协秘书长辜志明告诉记者,活动现场组织了工商、市场和质量监管、双打办、公安、质监、卫计委、旅发委、农业、国检、食药监、物价、消协以及行业协会、公用企业等86家单位集中开展宣传咨询服务活动;各有关部门还精心组织了82块展板,展示消费维权成果。

当天,省消协还与36家大型企业签订了投诉和解对接协议。 据统计,当天活动现场共发放各类宣传资料万余份,受理消费者咨询2652人次,受理投诉188件。 其中,消费者协会受理投诉103件,其它职能部门受理投诉85件,投诉从多至少,依次有:商品房投诉,主要集中在房屋质量、办理产权证延期、开发商延期交房等问题;预付卡消费投诉,办卡充值后商家关门歇业的问题;第三方购物平台投诉,受广告发布者的虚假宣传,消费者购买保健品、手机、治疗仪等产品出现质量的问题;建材投诉,主要是标识不清、质量不好等。